.jpg)
Понятия и определения
«Товар» - товар, комплектующие и сопутствующие предметы;
«Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для подачи или реализации товара, работы или услуги путем осуществления электронной сделки.
«Продавец» - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещает и / или реализует товары, представленные в Интернет-магазине на сайте.
«Пользователь» - совершеннолетний, дееспособное физическое лицо, зашла на сайт, просматривает информацию на сайте и / или заказывает и / или получает Товары с использованием инструментов сайта.
«Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
«Предложения» - предложение заключить договор.
«Сайт» - веб-сайт интернет-магазина family.ua
1. Общие положения
1. Сайт является платформой для размещения информации о товарах (информации относительно самого товара, о его цене, способы оплаты и доставки, а также другие условия приобретения товара потребителем) и возможные условия приобретения товара. Информация на сайте является приглашением делать предложения заключить договор о приобретении товаров, и не является офертой. Оставаясь на Сайте и получая доступ к материалам сайта, Пользователь тем самым принимает условия и порядок направления оферты Продавцу (оформление заказа) и акцепта Продавцом оферты, чем присоединяется к договору публичной оферты, а также предоставляет Продавцу согласие на обработку предоставленных им персональных данных и иных сведений , которые считает необходимым предоставить, или обязательные для предоставления по условиям этого сайта и / или предусмотренные законодательством, а также принимает условия ответственности за недобросовестное использование сайта.
2. Описание, цена товаров, размещенных на Сайте могут меняться. Окончательной является цена, указанная в акцепте продавца, направленном в ответ на оферту пользователя (подтверждение заказа).
3. Данное соглашение пользователя является публичной офертой, условия которой администрация сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.
4. Пользователь после ознакомления с информацией размещенной на сайте вправе сделать оферту Продавцу путем оформления формы Заказа. Заполнение формы Заказ считается офертой пользователя Продавцу на приобретение Пользователем соответствующего Товара на условиях, указанных на сайте.
Пользователь автоматически дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые дополнительно стали или станут известными в результате принятия (акцепта) оферты пользователя. Обработка включает, но не ограничивается указанным: сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных, с целью ведения базы персональных данных покупателей, в том числе Продавец получает право осуществлять опрос пользователя через средства связи, предоставленные или известные продавцу, отправлять сообщения по акциям, предложений, рекламных материалов по качеству товаров / работ / услуг, приглашение к участию в рекламных и маркетинговых мероприятиях, осуществлять информирование. Любые другие формы получения согласия пользователя для передачи и использования персональных данных Пользователь не предвидятся.
5. Отправка сообщения Продавца о получении Заказа пользователя и / или о сроках его получения и / или о цене является исключительно уведомлением о получении Продавцом оферты пользователя, и не является принятием Продавцом оферты.
Предложения считается принятой Продавцом, если последний совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг или выполнения работ в соответствии с условиями, предусмотренными офертой пользователя.
6. После получения оферты пользователя Продавец вправе предложить купить Товар на других условиях, чем было предусмотрено офертой пользователя. В этом случае такое предложение считается встречной офертой и должна быть принята пользователем. Принятие Пользователем встречной оферты считается с момента фактического получения товара последним. Продавец вправе отозвать такую встречную оферту до момента выдачи товара Покупателю.
7. Доказательством принятия оферты Продавцом или встречной оферты (то есть согласования Сторонами всех существенных условий продажи Товара) является фактическое получение и принятие Товара Получателем.
8. Моментом получения и принятия Товара пользователем является момент (в зависимости от того, наступившее раньше):
- подписание акта приема-передачи Товара (или другого равнозначного по содержанию документа, подтверждающего факт передачи Товара пользователю)
- подписание пользователем документов перевозчика, подтверждающие факт получения отправления, которое содержало товаров;
- фактическое получение пользователем товара.
9. Единственным средством возмещения, предоставляемого Пользователю в случае несоответствия фактических условий продажи оферте, является предоставление Пользователю (Получателю) вправе отказаться от получения и принятия соответствующего Товара и потребовать возврата уплаченной за него стоимости, а также стоимости доставки Товара до пункта выдачи (если суммы фактически были оплачены Плательщиком). Получатель имеет право воспользоваться данным правом до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара (в частности документов перевозчика о доставке отправления с Товаром Получателю).
2. Предмет договора
1. Продавец обязуется передать в собственность пользователя товар, а Пользователь обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
2. Пользователь вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и в наличии.
3. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
3. Порядок оплаты заказа
1. Способы оплаты:
1.1. В наличной форме, по факту получения товара в отделении транспортных компании.
1.2. В наличной форме по факту получения товара в одном из магазинов сети Family.
1.3. оплата заказа онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.
2. При НЕ поступления средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
3. Условия доставки заказа.
3.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется на склад транспортных компаний или к двери получателя по условиям.
3.2. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется в один из магазинов сети Family, безкошовно.
4. Права и обязанности сторон
1. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Пользователем условий настоящего договора;
- иные права, вытекающие из условий этого соглашения и / или предусмотренные законодательством.
2. Пользователь обязан:
- внимательно ознакомиться с условиями использования сайта и настоящим Соглашением, а в случае несогласия с условиями немедленно прекратить использование Сайта
- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
- не использовать материалы сайта без согласия продавца
3. Пользователь имеет право:
- оформить заказ в Интернет-магазине;
- оформить электронный Договор;
- требовать от продавца выполнения условий настоящего Договора.
Ответственность сторон
1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.
2. Продавец не несет ответственности за:
- изменен производителем внешний вид товара;
- за незначительную несоответствие цветовой гаммы товара;
- за содержание и достоверность предоставленной Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработки заказа и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы контроля Продавца;
- за противоправные незаконные действия, совершенные Пользователем с помощью доступа к сети Интернет;
- за передачу Пользователем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.
3. Пользователь, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или нравственным принципам нравственности.
4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на сайте и приобретенных у Продавца.
5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
6. Продавец или Пользователь освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли продавца и / или пользователя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно сообщает об этом другую Сторону.
7. При изменении условий приобретения Товара по сравнению с информацией указанной на сайте, ответственность Продавца ограничивается тем, что Пользователь имеет право отказаться от приобретения Товара и потребовать возврата уплаченных за него средств.
Другие условия
8.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не свидетельствует о недействительности иных положений Соглашения.